Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

A ON TIME-PORTÃO ELETRICO RIO valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais fornecidas por nossos clientes e potenciais clientes.

1. Quem somos

Razão social:56.295.949 RAPHAEL LOPES OURIQUE

CNPJ: 56.295.949/0001-10              
Endereço: Av. Geremario Dantas, 480 – Rio de Janeiro/RJ
E-mail: ontime.seg@gmail.com
WhatsApp: (21) 99799-8026

Atuamos na prestação de serviços de segurança eletrônica, incluindo instalação, manutenção e assistência técnica de portões automáticos, CFTV, interfonia, cercas elétricas, alarmes, fechaduras eletrônicas e sistemas de controle de acesso.

2. Quais informações podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário quando ele entra em contato conosco, solicita um orçamento ou demonstra interesse em nossos serviços, como:

• Nome;

• Telefone e WhatsApp;

• E-mail;

• Endereço do local onde o serviço será realizado;

• Informações sobre o serviço solicitado;

• Informações necessárias para elaboração de orçamento e execução do serviço.

Também podemos receber informações técnicas relacionadas à navegação em nosso site, conforme as configurações e ferramentas utilizadas pelo site e por serviços de terceiros.

3. Como utilizamos as informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações e dúvidas;

• Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;

• Elaborar e enviar orçamentos;

• Agendar visitas técnicas e serviços;

• Executar serviços contratados;

• Prestar atendimento e suporte;

• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Compartilhamento de informações

A On Time Segurança Eletrônica não comercializa informações pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para a prestação do serviço, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou utilização de ferramentas e serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da empresa.

Quando houver utilização de prestadores ou plataformas terceirizadas, buscamos adotar medidas para que as informações sejam tratadas de forma adequada e segura.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O acesso às informações é limitado às pessoas que necessitam desses dados para atendimento, elaboração de orçamento, execução dos serviços ou administração da empresa.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar acessos e, quando aplicável, medir resultados de campanhas publicitárias.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou limitar determinados cookies. Isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. Publicidade e Google Ads

A empresa poderá utilizar plataformas de publicidade, incluindo o Google Ads, para divulgar seus produtos e serviços.

Essas plataformas podem utilizar tecnologias como cookies e identificadores para medir o desempenho das campanhas e apresentar anúncios de acordo com suas próprias políticas e configurações.

A On Time Segurança Eletrônica não solicita informações pessoais sensíveis por meio de anúncios.

8. Armazenamento dos dados

As informações pessoais serão mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias e proteger os direitos da empresa e dos titulares.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;

• Eliminação de dados quando cabível;

• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;

• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelo e-mail ontime.seg@gmail.com.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. A On Time Segurança Eletrônica não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou requisitos legais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

ON TIME-PORTÃO  ELETRICO RIO
E-mail: ontime.seg@gmail.com
WhatsApp: (21) 99799-8026
Endereço: Av. Geremario Dantas, 480 – Rio de Janeiro/RJ